Walai.id, Jakarta – Pusat Data dan Sarana Informatika (PDSI) Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) memainkan peran strategis dalam mendukung operasional internal kementerian melalui layanan teknologi informasi yang andal.
Sekretaris Jenderal Kementerian Komdigi, Mira Tayyiba, menegaskan bahwa PDSI beroperasi 24 jam setiap hari, menjadi elemen penting dalam menjaga kelangsungan kinerja bisnis dan operasional harian kementerian.
“PDSI adalah ujung tombak dalam mendukung berbagai aktivitas operasional di Kementerian Komunikasi dan Digital. Kami sangat mengapresiasi dedikasi tim PDSI yang bekerja tanpa henti untuk menjaga keamanan dan kelangsungan aset digital kementerian,” ujar Mira dalam acara PDSI Customer Experience Day 2024di Kantor Pusat Kementerian Komdigi, Senin 23/12/2024.
Sepanjang 2024, PDSI telah menghadirkan sejumlah layanan unggulan, termasuk penyediaan aksesibilitas bagi penyandang disabilitas di situs web Kementerian Komdigi, penanganan insiden siber, serta migrasi nama domain sesuai nomenklatur baru kementerian. Inovasi ini menunjukkan komitmen PDSI dalam menjawab kebutuhan digital yang semakin kompleks.
Sekjen Mira menekankan pentingnya peningkatan layanan teknologi informasi di tengah perkembangan pesat era digital.
“PDSI harus terus responsif terhadap tantangan baru. Meski layanan infrastruktur yang ada sudah cukup baik, ruang untuk peningkatan selalu ada, terutama di bidang keamanan siber dan integrasi data,” jelasnya.
Keandalan jaringan dan keamanan siber menjadi perhatian utama dalam upaya PDSI meningkatkan kualitas layanan. Selain itu, Mira menyoroti pentingnya sistem data yang terintegrasi untuk mendukung proses pengambilan keputusan berbasis data yang akurat.
“Ketersediaan data yang akurat adalah kunci. Data harus diolah agar memiliki makna dan konteks yang relevan, sehingga dapat digunakan untuk menyusun kebijakan dan evaluasi yang efektif,” tambah Mira.
Acara **PDSI Customer Experience Day** juga dimanfaatkan sebagai wadah bagi pegawai untuk memahami lebih dalam layanan PDSI, sekaligus berbagi ide dan masukan untuk pengembangan layanan.
“Keberhasilan teknologi informasi bukan hanya soal alat, tetapi bagaimana ia menjadi jembatan antara visi dan implementasi nyata di lapangan. Bersama, kita dapat mewujudkan kementerian yang lebih efisien, produktif, dan siap menghadapi tantangan masa depan,” tutup Sekjen Mira.
Dengan komitmen ini, PDSI Kementerian Komdigi terus bergerak menjadi garda terdepan dalam inovasi teknologi informasi, menghadirkan layanan terbaik untuk mendukung efisiensi dan produktivitas kementerian.