JAKARTA, WALAI.ID – Hasil survei Litbang Kompas menunjukkan penilaian masyarakat terhadap profesionalitas pelayanan Polri mengalami peningkatan. Nilai rata-rata profesionalitas Korps Bhayangkara naik dari 7,76 pada 2025menjadi 8,37 pada 2026.
Peningkatan tersebut mendapat apresiasi dari Ketua Komisi III DPR RI, Habiburokhman. Menurutnya, capaian itu mencerminkan perubahan pendekatan Polri yang kini tidak hanya berfokus pada penegakan hukum, tetapi juga mengedepankan pelayanan dan kedekatan dengan masyarakat.
“Polri tidak lagi sekadar mengedepankan tindakan represif atau penegakan hukum yang kaku, melainkan pendekatan yang persuasif, solutif, dan mengayomi,” kata Habiburokhman, Jumat (26/6/2026).
Ia menilai masyarakat kini semakin merasakan kehadiran polisi yang lebih humanis dan responsif terhadap berbagai persoalan.
“Polisi kini lebih dekat, lebih ramah, dan lebih cepat merespons aduan warga. Perubahan kultur ini yang membuat masyarakat merasa aman dan nyaman,” ujarnya.
Habiburokhman juga mengapresiasi kepemimpinan Kapolri Jenderal Pol. Listyo Sigit Prabowo yang dinilai berhasil mendorong reformasi internal melalui implementasi konsep Presisi.
“Kita harus objektif dan jujur mengakui bahwa Polri di bawah kepemimpinan Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo memang luar biasa kinerjanya. Visi Presisi yang beliau usung bukan sekadar jargon, tapi benar-benar diwujudkan lewat reformasi internal dan peningkatan pelayanan publik yang nyata. Kepemimpinan beliau yang tenang, tegas, dan responsif menjadi kunci utama di balik melesatnya kepercayaan publik ini,” katanya.
Selain meningkatnya penilaian terhadap profesionalitas, survei Litbang Kompas juga mencatat tingkat kepercayaan publik terhadap Polri mencapai 82,4 persen. Hasil tersebut menunjukkan mayoritas responden meyakini kinerja Polri akan terus membaik ke depan.
Survei Litbang Kompas dilaksanakan pada 9–18 April 2026 dengan metode wawancara tatap muka terhadap 1.200 responden di 38 provinsi. Pengambilan sampel dilakukan menggunakan metode pencuplikan sistematis bertingkat dengan margin of error ±2,83 persen pada tingkat kepercayaan 95 persen.